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心理咨詢(xún)管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的心理咨詢(xún)管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
心理咨詢(xún)管理制度1
1、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真,不得遲到、早退,要按時(shí)到崗接受咨詢(xún)者來(lái)訪。
2、本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來(lái)訪者自助。
3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。
4、尊重學(xué)生人格,保護(hù)學(xué)生的隱私,切實(shí)履行保密原精品文檔,超值下載則,對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng),取得支持和配合。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作,及時(shí)整理。
6、充分利用課內(nèi)和課外時(shí)間、提高“心理咨詢(xún)室”的'開(kāi)放率、使用率。
7、心理咨詢(xún)室開(kāi)放時(shí)間為周一至周五每天中午12:00~13:00。
8、每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。
9、工作完畢,關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛(wèi)工作。
心理咨詢(xún)管理制度2
一、認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)精神,加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的'“心理健康教育”,把心理健康教育的內(nèi)容滲透到德育工作中去。
二、教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要扎實(shí),要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣,把德育和心理健康教育結(jié)合起來(lái),在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中,要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識(shí),培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導(dǎo)室輪值人員要熱情接待學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)訪,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),隨時(shí)保密,并做好記錄。
五、切實(shí)開(kāi)展好咨詢(xún)信箱心理熱線,接受不愿當(dāng)面咨詢(xún)的學(xué)生的咨詢(xún),并做好記錄。
六、大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認(rèn)識(shí),全面促進(jìn)心理素質(zhì)。
七、搞好宣傳板報(bào),用黑板報(bào)集中解答學(xué)生提出的問(wèn)題。
八、定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn),并做好家長(zhǎng)學(xué)校心理教育工作。
九、建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
心理咨詢(xún)管理制度3
一、學(xué)生心理健康教育工作
1、做好學(xué)生心理測(cè)量、記錄、建檔、接待來(lái)訪、咨詢(xún)、疏導(dǎo)、保密等工作;
2、主動(dòng)及時(shí)與輔導(dǎo)員聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤調(diào)研等工作;
3、主動(dòng)與基礎(chǔ)教育部聯(lián)系,制訂、編制心理健康教育工作計(jì)劃,開(kāi)展心理教育輔導(dǎo),組織實(shí)施國(guó)家、省教育部門(mén)以及學(xué)院的有關(guān)方針、政策,落實(shí)學(xué)生心理健康教育工作。
二、學(xué)工部(處)辦公室文秘工作
1、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)、制度修訂,草擬、收發(fā)文件,新聞報(bào)道等文字材料工作;
2、負(fù)責(zé)學(xué)工部(處)網(wǎng)頁(yè)編制、維護(hù)、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類(lèi)編目、立卷、歸檔、學(xué)生信息管理、系統(tǒng)建設(shè)管理等工作;
3、負(fù)責(zé)學(xué)工部(處)各類(lèi)事務(wù)記錄、登記、會(huì)議通知等工作;
4、協(xié)助做好獎(jiǎng)助貸確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)、宣傳、發(fā)放等工作;
5、協(xié)助做好特困生的學(xué)生助理招聘考核工作;
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
心理咨詢(xún)管理制度4
1、詢(xún)問(wèn)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理詢(xún)問(wèn)室工作的平時(shí)化、規(guī)范化。
2、詢(xún)問(wèn)室衛(wèi)生由當(dāng)日詢(xún)問(wèn)人員負(fù)責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境干凈,柔美、舒心,營(yíng)造溫馨的`空間。
3、心理詢(xún)問(wèn)師必需態(tài)度熱烈、工作細(xì)致和仔細(xì),本著“樂(lè)觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引領(lǐng)來(lái)者自助。
4、詢(xún)問(wèn)人員在詢(xún)問(wèn)時(shí),必需學(xué)會(huì)聆聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)者,事后做好記錄。
5、詢(xún)問(wèn)人員要準(zhǔn)時(shí)整理來(lái)者的材料,并做好分析和總結(jié)。
6、詢(xún)問(wèn)人員要嚴(yán)守個(gè)人隱秘,敬重同學(xué)人格,庇護(hù)同學(xué)的隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué),須要時(shí)可通知小學(xué)和家長(zhǎng),取得支持和協(xié)作。
7、詢(xún)問(wèn)人員若不能當(dāng)初解決問(wèn)題,需查閱相關(guān)資料后在舉行商定時(shí)間解決。
8、詢(xún)問(wèn)室在一定時(shí)期內(nèi),要將詢(xún)問(wèn)狀況歸檔,以便今后查閱。
9、詢(xún)問(wèn)室人員要愛(ài)惜室內(nèi)公共財(cái)物,離開(kāi)時(shí)要管好門(mén)窗,準(zhǔn)時(shí)上鎖,走失或損壞照價(jià)賠償。
心理咨詢(xún)管理制度5
一、心理咨詢(xún)師制度
1.工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。工作人員在開(kāi)會(huì),值班和舉辦活動(dòng)時(shí)不允許遲到、無(wú)故缺席。如果遲到三次以上,或無(wú)故缺席二次以上或遲到和無(wú)故缺席總共超過(guò)三次以上者均以自動(dòng)退出心理咨詢(xún)室處理。
2.心理健康教育中心各室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。
3.心理咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)熱愛(ài)咨詢(xún)輔導(dǎo)工作,不斷努力于專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究,以提高自己得專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),并推動(dòng)這以事業(yè)得發(fā)展。
4.作為心理咨詢(xún)?nèi)藛T須有效收集資料,作為咨詢(xún)輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢(xún)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄并及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,做好分析與總結(jié)。
5.中心在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)情況(咨詢(xún)檔案和記錄卡)歸檔,備以后查閱。
6.心理咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人秘密的信息,違者后果自負(fù)。咨詢(xún)測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由中心統(tǒng)一管理使用。
7.咨詢(xún)?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
8.心理咨詢(xún)?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個(gè)案,不負(fù)責(zé)治療心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁癥、神經(jīng)癥、精神分裂癥)等的患者,在初步診斷后,應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專(zhuān)業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。
9.咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系,并尊重當(dāng)事人的意見(jiàn),不得為滿足個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。
10.咨詢(xún)輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專(zhuān)業(yè)資料予以保密,只有在當(dāng)事人同意之后,才能提供給他人使用。
11.咨詢(xún)輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢(xún)?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究,記錄內(nèi)容必須改動(dòng),以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來(lái)。
12.如果當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成傷害時(shí),咨詢(xún)?nèi)藛T必須采取行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員,并盡可能與其他專(zhuān)業(yè)人員會(huì)診。緊急情況處理過(guò)后,應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人(或監(jiān)護(hù)人)對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。
13.咨詢(xún)?nèi)藛T值班時(shí)間不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)心理健康教育中心;若有熟識(shí)之人來(lái)到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許,不得擅自將中心物品借給他人或組織使用。
14.中心工作人員要遵守管理制度,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。
二、心理咨詢(xún)師工作守則
1.心理咨詢(xún)師應(yīng)遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德,在工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。
2.心理咨詢(xún)師應(yīng)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過(guò)自我心理分析,提高自己的心理素質(zhì)。
3.心理咨詢(xún)師應(yīng)通過(guò)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐、教學(xué)和科研活動(dòng),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
4.心理咨詢(xún)師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限,不作超越自己能力和職能范圍的事情。
三、對(duì)來(lái)訪者的責(zé)任
心理咨詢(xún)師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢(xún)服務(wù)“助人自助”的原則,對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé),使他們獲得適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)并由此獲益。
1.心理咨詢(xún)師應(yīng)對(duì)咨詢(xún)者一視同仁,不得因來(lái)訪者的性別、民族、家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)和樣貌等因素歧視來(lái)訪者。
2.心理咨詢(xún)師在治療關(guān)系建立之前,應(yīng)使來(lái)訪者明確了解心理咨詢(xún)與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)這一工作可能的局限以及來(lái)訪者的權(quán)利和義務(wù)。并就對(duì)工作重點(diǎn)與來(lái)訪者進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn),必要時(shí)(如進(jìn)行實(shí)地沖擊療法)應(yīng)與來(lái)訪者達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
3.心理咨詢(xún)師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來(lái)訪者的成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立,而并非使來(lái)訪者在其未來(lái)的生活中對(duì)心理咨詢(xún)師產(chǎn)生依賴(lài)。
四、與來(lái)訪者的關(guān)系
心理咨詢(xún)師應(yīng)尊重來(lái)訪者,按照本專(zhuān)業(yè)的道德規(guī)范與來(lái)訪者建立良好的治療關(guān)系。
1.心理咨詢(xún)師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來(lái)訪者的潛在影響有清楚地認(rèn)識(shí),不得利用來(lái)訪者對(duì)自己的信任或依賴(lài)謀取私利。
2.為保證咨詢(xún)與治療工作的客觀性,心理咨詢(xún)師應(yīng)避免在治療中出現(xiàn)雙重關(guān)系(即應(yīng)避免與熟人、親友等建立治療關(guān)系);如果雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限(例如來(lái)訪者移情現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)重),應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢(xún)師等措施終止這一治療關(guān)系,并在檔案記錄中做出說(shuō)明。
3.當(dāng)心理咨詢(xún)師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來(lái)訪者進(jìn)行工作時(shí),應(yīng)對(duì)來(lái)訪者作出明確的說(shuō)明,并且應(yīng)本著對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專(zhuān)業(yè)人員,并在檔案記錄中做出說(shuō)明。
五、保密原則
保護(hù)個(gè)人隱私,是心理咨詢(xún)工作者一項(xiàng)非常重要的責(zé)任,除特殊情況外,任何心理咨詢(xún)師和咨詢(xún)員均應(yīng)遵守保密制度:
1.心理咨詢(xún)師(員)在咨詢(xún)工作中收集的個(gè)人資料,包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬于專(zhuān)業(yè)信息,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存,除司法機(jī)關(guān)憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個(gè)人泄露。
2.心理咨詢(xún)師(員)在咨詢(xún)工作的開(kāi)始就應(yīng)向咨詢(xún)者說(shuō)明心理咨詢(xún)與治療工作的保密原則,以及這一原則在應(yīng)用時(shí)的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。
3.只有在來(lái)訪者同意的情況下才能對(duì)治療或咨詢(xún)過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí),引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出咨詢(xún)者有關(guān)信息的資料。得到來(lái)訪者書(shū)面許可的情況可不受此限制。
4.心理咨詢(xún)師(員)在工作中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身或危及他人及社會(huì)安全的行為時(shí),必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生,必要時(shí)應(yīng)通知上級(jí)主管部門(mén)或公安機(jī)關(guān),此情況可不受保密原則限制。
六、心理健康教育中心工作職責(zé)
1.面向?qū)W生開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)窗口,以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢(xún)?yōu)橹攸c(diǎn),做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
2.廣泛宣傳心理健康知識(shí)。普及心理健康知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí),提高廣學(xué)生的興趣,陶冶學(xué)生高尚情操,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。
3.編印心理健康教育刊物和資料,開(kāi)設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁(yè),建立和完善心理健康教育載體,宣傳普及心理健康知識(shí)。
4.組織心理健康教育活動(dòng)課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適知識(shí)和方法,引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹(shù)立心理健康意識(shí),學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力以及社會(huì)生活適應(yīng)能力。
5.開(kāi)展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。宣傳普及心理健康知識(shí)和心理調(diào)適技能。
6.指導(dǎo)“學(xué)生心理協(xié)會(huì)”的各項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展各種校園心理文化活動(dòng),營(yíng)造健康校園心理文化氛圍。
7.適時(shí)開(kāi)展學(xué)生心理健康普查,建立學(xué)生心理健康檔案,并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。
8.組織培訓(xùn)教師心理咨詢(xún)專(zhuān)干,不斷提高學(xué)生心理健康教育及咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平。
9.學(xué)生心理測(cè)量測(cè)驗(yàn),預(yù)防心理疾病,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
10.做好學(xué)生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作。分析研究不同特征學(xué)生的心理特點(diǎn),撰寫(xiě)研究報(bào)告,開(kāi)展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。
七、心理咨詢(xún)預(yù)約登記制度
1.基本情況的統(tǒng)計(jì)(姓名、班級(jí)、聯(lián)系方式、宿舍號(hào)、學(xué)號(hào))
2.需要幫助類(lèi)型
3.安排咨詢(xún)時(shí)間,聯(lián)系學(xué)生和心理咨詢(xún)教師
4.做好后期咨詢(xún)工作記錄
5.定期收集反饋意見(jiàn)
八、心理咨詢(xún)室使用制度
1.專(zhuān)人負(fù)責(zé)咨詢(xún)室衛(wèi)生以及設(shè)備檢查,做好使用登記。
2.咨詢(xún)室中的物品、設(shè)施在使用過(guò)程中咨詢(xún)者與來(lái)訪者均不得私自挪做他用。
3.保持室內(nèi)衛(wèi)生保持干凈,室內(nèi)通風(fēng)無(wú)異味。
4.及時(shí)登記設(shè)備情況。
九、心理委員工作制度
1.每月1-3次心理委員集中培訓(xùn)(內(nèi)容:主要是服務(wù)、觀察的技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn))。
2.定期參加學(xué)院心理健康方面的團(tuán)體活動(dòng)(每月一次)。
3.定期參加模擬咨詢(xún)活動(dòng)。
4.每月主持開(kāi)展1次主題班會(huì)。
5.關(guān)于心理健康的手抄報(bào)(每2個(gè)月1張,后期有比賽)。
6.超過(guò)3次培訓(xùn)不來(lái),通報(bào)處理。超過(guò)6次不來(lái),與班主任約談,并更換負(fù)責(zé)人。
7.及時(shí)上報(bào)班級(jí)學(xué)生心理狀況。
8.協(xié)助負(fù)責(zé)老師做好學(xué)院心理健康工作。
十、學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急方案
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān),應(yīng)早預(yù)防、早疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,降低學(xué)生心理危機(jī)事件的`發(fā)生率,減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),因此制訂本方案案。
1.成立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組由毋兆鵬副院長(zhǎng)和涂紅梅主任擔(dān)任組長(zhǎng),成員是閆孟婕和劉漣。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促相關(guān)教師認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé),為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
各班學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由班主任負(fù)責(zé)心理委員協(xié)助,但是全體教師均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助心理健康負(fù)責(zé)老師閆孟婕做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報(bào),早評(píng)估,早治療,信息暢通,快速反應(yīng),力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
2.建立學(xué)生心理健康普查和排查制度
。1)學(xué)院每學(xué)年對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體,與班主任一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
。2)每學(xué)期對(duì)三類(lèi)重點(diǎn)人群進(jìn)行有針對(duì)性的排查:①對(duì)新生適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境能力的排查;②對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生的排查;③對(duì)心理壓力太大學(xué)生的重點(diǎn)排查。排查結(jié)束后學(xué)院需要及時(shí)把存在心理危機(jī)的學(xué)生名單交至大學(xué)生心理咨詢(xún)中心。
3.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度
為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展,隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況,建立學(xué)生心理問(wèn)題通過(guò)班主任和心理委員排查上報(bào)制度。
。1)班主任和心理委員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況,對(duì)班上學(xué)生的心理狀況每月向閆孟婕老師匯報(bào)一次,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理情況要及時(shí)上報(bào)。
。2)一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問(wèn)題且迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生,應(yīng)將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào),并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向心理輔導(dǎo)辦公室報(bào)告。
(3)對(duì)學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機(jī)、發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況,應(yīng)及時(shí)向?qū)W院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),再由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)到學(xué)校心理健康中心備案。
。4)建立學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估制度。學(xué)院在學(xué)校大學(xué)生心理咨詢(xún)中心的指導(dǎo)下,對(duì)存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。不確定或評(píng)估困難的,可邀請(qǐng)心理危機(jī)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估。
危機(jī)干預(yù)
對(duì)突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)院要積極配合學(xué)校大學(xué)生心理咨詢(xún)中心實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由學(xué)校大學(xué)生心理咨詢(xún)中心確定。
1.建立支持系統(tǒng)。學(xué)院通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀積極的心態(tài),在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是心理健康老師應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難,與學(xué)生交心談心,做學(xué)生的知心朋友。心理委員對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助,真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持,必要時(shí)要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者,以在校接受心理咨詢(xún)或到上級(jí)醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主,可輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在校或在相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理咨詢(xún)。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者,必須立即將其送醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。對(duì)于學(xué)?烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷,消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象,學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。輔導(dǎo)員、班主任、醫(yī)院醫(yī)生在接待有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生來(lái)訪時(shí),在其危機(jī)尚未解除的情況下,不讓學(xué)生離開(kāi),并立即報(bào)告給學(xué)校心理咨詢(xún)中心。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
。1)對(duì)心理危機(jī)程度較輕,能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者,成立以班主任、學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組,以及時(shí)了解該生的心理與行為狀況,對(duì)該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)該生的情況。
(2)對(duì)于危機(jī)程度較高但能在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)并接受治療者,學(xué)校將其家長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)學(xué)校,向家長(zhǎng)說(shuō)明情況,家長(zhǎng)如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療,如家長(zhǎng)不愿意接其回家則在與家長(zhǎng)鑒定書(shū)面協(xié)議后由家長(zhǎng)陪伴監(jiān)護(hù)。
。3)經(jīng)心理危機(jī)評(píng)估小組或心理健康專(zhuān)家評(píng)估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機(jī)者,學(xué)校及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)立即來(lái)校,并對(duì)學(xué)生作休學(xué)處理,讓家長(zhǎng)將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前,學(xué)校對(duì)該生作24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。對(duì)心理危機(jī)特別嚴(yán)重者,學(xué)院派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù),或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對(duì)于出現(xiàn)危機(jī)事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間,學(xué)校亦指派相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。
十一、后期跟蹤
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí),除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)向?qū)W校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后,學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排,幫助該生建立良好的支持系統(tǒng),引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注,了解其心理變化情況。心理健康教師每月與其談心一次,并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生,學(xué)校要對(duì)他們給予特別的關(guān)心,安排班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部等對(duì)其密切監(jiān)護(hù),制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案,隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
各工作人員針對(duì)本校學(xué)生的實(shí)際情況,本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則,暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道,經(jīng)常性地對(duì)本校有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊等的學(xué)生給予特別關(guān)注,隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。
學(xué)院在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中,做好資料的收集與證據(jù)保留工作,包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。
十二、檔案的管理制度
1.每年對(duì)所有新生進(jìn)行心理健康普查,并建立心理健康檔案。
2.心理檔案應(yīng)包括學(xué)生的基本情況、家庭情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、自我評(píng)價(jià)、心理測(cè)量結(jié)果及分析等;日常的咨詢(xún)情況,要及時(shí)補(bǔ)充到檔案中。
3.尊重來(lái)訪者,嚴(yán)守秘密,在來(lái)訪者同意的前提下填寫(xiě)《心理咨詢(xún)記錄》,并由專(zhuān)人保管。
4.心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的檔案柜中,由專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)保管。值班人員如需調(diào)閱,需登記并寫(xiě)明原因,用后及時(shí)歸還,不得私自帶出中心。
5.檔案只能作為輔導(dǎo)人員開(kāi)展輔導(dǎo)服務(wù)的依據(jù),要實(shí)行專(zhuān)人管理,不得對(duì)外公開(kāi),確保其保密性。
6.特殊情況若確需對(duì)外提供或帶出時(shí),必須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,并隱去全部可辨認(rèn)的來(lái)訪者信息。如有損壞或丟失,借出人要負(fù)全部責(zé)任。
心理咨詢(xún)管理制度6
1.心理咨詢(xún)中心檔案歸檔制度
凡屬心理健康教育與咨詢(xún)中心的各種門(mén)類(lèi)載體資料(學(xué)生心理檔案、心理測(cè)試量表、心理測(cè)試結(jié)果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等)都由心理健康教育與咨詢(xún)中心統(tǒng)一保管。
1.1歸檔范圍
1.1.1學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄(包括個(gè)別咨詢(xún)記錄量表、個(gè)別咨詢(xún)轉(zhuǎn)介記錄表、個(gè)別咨詢(xún)效果調(diào)查表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果)
1.1.2工作相關(guān)文件(包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果)
1.1.3團(tuán)體輔導(dǎo)相關(guān)文件(包括團(tuán)體輔導(dǎo)協(xié)議書(shū)、團(tuán)體輔導(dǎo)報(bào)名表、團(tuán)體輔導(dǎo)效果反饋調(diào)查表)
1.1.4心理測(cè)試結(jié)果及報(bào)告
1.1.5學(xué)生心理咨詢(xún)、心理健康教育活動(dòng)相關(guān)電子、聲像資料
1.1.6給類(lèi)上級(jí)通知
1.2歸檔要求
1.2.1學(xué)生心理咨詢(xún)文字材料,由心理健康教育與咨詢(xún)中心指定專(zhuān)門(mén)管理人員負(fù)責(zé)收集、積累整理編號(hào)歸檔,管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
1.2.2儲(chǔ)存電子文件的載體或裝具應(yīng)貼有標(biāo)簽,標(biāo)簽上應(yīng)注明主要內(nèi)容和存入日期等放入相應(yīng)檔案袋。
1.3歸檔時(shí)間
1.3.1學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢(xún)結(jié)束直至該學(xué)期結(jié)束時(shí)間段內(nèi),將應(yīng)歸檔的文字材料整理編號(hào)經(jīng)心理咨詢(xún)中心審定后,以時(shí)間段為單位(一個(gè)學(xué)年為一個(gè)時(shí)間段)統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.2各項(xiàng)管理工作中形成的文件,應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的文件歸檔存放。
1.3.3聲像文件材料應(yīng)在各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,整理好隨時(shí)歸檔,每學(xué)期結(jié)束前將各類(lèi)聲像文件材料刻錄備份,編號(hào)統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.4學(xué)生心理檔案因按規(guī)定年限完好保存,對(duì)保管期限滿或失去保存價(jià)值的方案文件要按規(guī)定銷(xiāo)毀。
1.4歸檔份數(shù)
1.4.1學(xué)生心理咨詢(xún)記錄表和轉(zhuǎn)介記錄表存放文件為原始文件一份,個(gè)別咨詢(xún)效果表存放文件為原始文件一份,統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為電子文檔資料存放。
1.4.2其他心理健康教育活動(dòng)檔案存放文件均為原始文件一份。
1.5移交手續(xù)
移交文件材料或檔案要辦理移交手續(xù),移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。
2.心理咨詢(xún)檔案提取查閱制度
2.1由于咨詢(xún)需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄表,須經(jīng)心理健康教育與咨詢(xún)中心主任批準(zhǔn),按規(guī)定填寫(xiě)《心理咨詢(xún)中心一般檔案查閱登記表》,方可提取。
2.2外單位人員查閱心理咨詢(xún)檔案外的其他檔案材料,需憑證明并經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準(zhǔn),按規(guī)定填寫(xiě)《心理咨詢(xún)中心一般檔案查閱登記表》,方可借閱。
2.3原始檔案原則上不得外借,僅限室內(nèi)查閱。
2.4查閱檔案材料,不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案,違者嚴(yán)肅處理。
2.5未經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準(zhǔn),不得復(fù)制、復(fù)印咨詢(xún)中心的`檔案材料。
3.心理咨詢(xún)檔案存放管理制度
3.1檔案分類(lèi)存入檔案柜。
3.2放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
3.3檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
3.4室內(nèi)需保持清潔衛(wèi)生,并配有遮陽(yáng)設(shè)施。
4.心理咨詢(xún)檔案保密制度
4.1學(xué)生心理咨詢(xún)內(nèi)容屬于最高級(jí)(道德級(jí))保密,應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。
4.2心理咨詢(xún)工作中的有關(guān)信息,包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,作為檔案,妥善保管。
4.3除了心理咨詢(xún)?nèi)藛T和檔案管理員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無(wú)權(quán)查看心理檔案室檔案材料。
4.4查閱檔案資料,未經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準(zhǔn),不得帶離。
4.5在心理咨詢(xún)工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門(mén)或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí),要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門(mén),當(dāng)事者要寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
5.學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)中心對(duì)此制度擁有最終解釋權(quán)。
心理咨詢(xún)管理制度7
一、咨詢(xún)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。
二、咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)待來(lái)訪者要尊重,理解,關(guān)心。
三、咨詢(xún)?nèi)藛T在咨詢(xún)時(shí),要做到傾聽(tīng),做好記錄。
四、咨詢(xún)?nèi)藛T在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、咨詢(xún)?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、咨詢(xún)?nèi)藛T嚴(yán)格遵守保密原則。
七、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)情況歸檔,備以后查閱。
八、咨詢(xún)?nèi)藛T遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
心理咨詢(xún)管理制度8
心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢(xún)的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)的.專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個(gè)案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴(yán)格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢(xún)的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心靈驛站。
四、心靈驛站開(kāi)設(shè)的一條心理熱線(xxxxx)。為需要的學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對(duì)全校學(xué)生開(kāi)放,由專(zhuān)職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見(jiàn)有預(yù)約的學(xué)生。
江陽(yáng)市一中心理輔導(dǎo)中心
xxxx年xx月xx日
心理咨詢(xún)管理制度9
1、心理咨詢(xún)室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。
2、心理咨詢(xún)教師要嚴(yán)格遵守心理咨詢(xún)教師職業(yè)道德,具備心理咨詢(xún)工作能力,為人師表,認(rèn)真工作。
3、心理咨詢(xún)時(shí),工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守心理咨詢(xún)的原則和制度。
4、學(xué)生心理檔案工作應(yīng)認(rèn)真按照學(xué)生存檔建立管理規(guī)程進(jìn)行操作。
5、心理咨詢(xún)值班時(shí)間應(yīng)固定不變,值班老師應(yīng)按時(shí)值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢(xún)記錄。
6、心理咨詢(xún)室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。
心理咨詢(xún)管理制度10
一、學(xué)校心理咨詢(xún)室的功能
。ㄒ唬┒ㄆ趯(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況檢測(cè),建立學(xué)生心理健康檔案。及時(shí)掌握學(xué)生心理健康狀況,和班主任、學(xué)科教師保持有效地聯(lián)系,并向?qū)W校提出促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)或建議。
。ǘ┽槍(duì)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn),開(kāi)展面向全體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性方面的輔導(dǎo),如入學(xué)適應(yīng)性調(diào)節(jié)、考前減壓等,促進(jìn)學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。
。ㄈ┙哟行睦碜稍(xún)需求的學(xué)生。對(duì)有心理困擾和一般心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),幫助他們解決心理困擾;發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學(xué)生,向家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人提出建議,將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)和治療機(jī)構(gòu)。
。ㄋ模⿴椭處熀图议L(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)把握學(xué)生的心理特征和發(fā)展規(guī)律,向他們提供科學(xué)的教育方法。
二、學(xué)校心理咨詢(xún)室建設(shè)基本要求
。ㄒ唬┰O(shè)施配置
1、心理咨詢(xún)室的地點(diǎn)。心理咨詢(xún)室要有獨(dú)立的專(zhuān)用場(chǎng)地,應(yīng)該設(shè)在既方便學(xué)生進(jìn)出又相對(duì)安靜的非教學(xué)區(qū)域,避開(kāi)主要通道,門(mén)口標(biāo)明開(kāi)放時(shí)間。
2、心理咨詢(xún)室的名稱(chēng):應(yīng)根據(jù)學(xué)校心理健康教育的普及程度及學(xué)生的年齡特點(diǎn)來(lái)命名。盡量采用貼近學(xué)生生活,讓學(xué)生樂(lè)于接受的“心靈驛站”、“我愛(ài)我家”、“綠色聊吧”等富有個(gè)性特點(diǎn)、文學(xué)藝術(shù)濃郁的儒雅名稱(chēng)。盡量使用兒童化的名稱(chēng)如:“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問(wèn)題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢(xún)治療的現(xiàn)象。
3、心理咨詢(xún)室一般要求有2個(gè)房間:個(gè)體咨詢(xún)室和團(tuán)體輔導(dǎo)室,至少要建一間個(gè)體咨詢(xún)室。個(gè)體咨詢(xún)室功能單一,不要與其他功能室混用。團(tuán)體輔導(dǎo)室一般是一個(gè)大房間,可以與其他專(zhuān)用活動(dòng)教室合用。
。1)個(gè)體咨詢(xún)室。一般是套間結(jié)構(gòu),外間為接待室(兼心理資料閱覽),里間為交談室(兼測(cè)試室)。里、外間可用屏風(fēng)隔斷,室內(nèi)環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和,色調(diào)平和,布局?jǐn)[設(shè)充分考慮學(xué)生的心理年齡特點(diǎn)。個(gè)體咨詢(xún)室一般應(yīng)有以下硬件配備:
、俜胖米酪我惶,供心理教師辦公、學(xué)生閱覽、開(kāi)展小型心理健康教育活動(dòng)用;
②電腦一臺(tái),供心理測(cè)試及學(xué)生心理健康檔案建設(shè)使用;
、圪Y料柜一個(gè),供擺放心理健康教育讀物,放置有關(guān)資料,保存學(xué)生心理檔案資料用;
、軉稳松嘲l(fā)兩只、茶幾一個(gè),鐘表一個(gè)供個(gè)別輔導(dǎo)交談時(shí)用;
、菪睦碜稍(xún)室規(guī)章制度、心理健康知識(shí)掛圖等,根據(jù)場(chǎng)地大小而定。
。2)團(tuán)體輔導(dǎo)室。團(tuán)體一般應(yīng)有以下硬件配備:①板凳20—50個(gè),數(shù)量至少要保證一個(gè)班級(jí)的`學(xué)生使用;②黑板一個(gè),供記錄板書(shū)用;③音響或多媒體設(shè)備一套,在團(tuán)體活動(dòng)中播放視頻、音樂(lè),用于放松訓(xùn)練;④單面鏡1面,用于觀察矯正不當(dāng)行為。
。ǘ┤藛T配置
學(xué)校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級(jí)以上心理健康教育的相關(guān)培訓(xùn),此外,各校咨詢(xún)室人員還可以包括班主任和熱心于此項(xiàng)工作的其他教師。
。ㄈ┳稍(xún)室管理
1、咨詢(xún)室有工作規(guī)程,并在適當(dāng)位置張貼。有學(xué)年工作計(jì)劃。
2、有心理健康教育工作機(jī)構(gòu),有校領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)心理咨詢(xún)室的工作。
3、心理咨詢(xún)室的開(kāi)放接待時(shí)間每周不少于5小時(shí),并有張貼于校園醒目處的開(kāi)放時(shí)間表。
4、心理教師對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)的記錄和學(xué)生心理檔案要保密。
xxx學(xué)校心理咨詢(xún)室
xxxx年xx月xx日
心理咨詢(xún)管理制度11
一、認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)精神,加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的“心理健康教育”,把心理健康教育的內(nèi)容滲透到德育工作中去。
二、認(rèn)真上好心理健康教育課,并收到較好的教學(xué)效果。
三、教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
四、班主任工作要扎實(shí),要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣,把德育和心理健康教育結(jié)合起來(lái),在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中,要發(fā)展學(xué)生良好的'自我意識(shí),培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。
五、心理輔導(dǎo)師要熱情接待學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)訪,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),隨時(shí)保密,并做好記錄。
六、大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認(rèn)識(shí),全面促進(jìn)心理素質(zhì)。
七、建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
心理咨詢(xún)管理制度12
第一條:詢(xún)問(wèn)室的宗旨是輔導(dǎo)同學(xué)的心理衛(wèi)生,以各種方式辦法協(xié)助同學(xué)提升心理健康水平,同時(shí)為老師、家長(zhǎng)服務(wù)。
其次條熱愛(ài)當(dāng)事人,用愛(ài)去感化當(dāng)事人,協(xié)助當(dāng)事人,用愛(ài)給當(dāng)事人力氣,讓當(dāng)事人相信,使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“樂(lè)觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引領(lǐng)來(lái)訪者以自助。
第四條對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要仔細(xì)做好接待工作,并準(zhǔn)時(shí)了解有關(guān)狀況,妥當(dāng)處理。
第五條:心理詢(xún)問(wèn)工應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
第六條:在心理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)詢(xún)問(wèn)者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的狀況,心理詢(xún)問(wèn)工有責(zé)任立刻實(shí)行須要的措施,防止意外大事的發(fā)生。
第七條:心理詢(xún)問(wèn)工應(yīng)注重保持心情穩(wěn)定,在自身處在極度的心情波動(dòng)狀態(tài)時(shí),應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
第八條:心理詢(xún)問(wèn)工的`工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者獨(dú)自自強(qiáng),從正面增進(jìn)其成長(zhǎng)。
第九條:對(duì)來(lái)訪者仔細(xì)負(fù)責(zé),詢(xún)問(wèn)結(jié)束后,需準(zhǔn)時(shí)整理、完美詢(xún)問(wèn)記錄卡。
第十條詢(xún)問(wèn)人員若不能當(dāng)初解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。
第十一條詢(xún)問(wèn)室在一定時(shí)期內(nèi)要將詢(xún)問(wèn)狀況歸檔,備以后查閱。
第十二條詢(xún)問(wèn)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理詢(xún)問(wèn)室工作常常化、規(guī)范化。
第十三條詢(xún)問(wèn)人員要愛(ài)惜室內(nèi)公共物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗,準(zhǔn)時(shí)上鎖,走失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作,忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條詢(xún)問(wèn)室衛(wèi)生由當(dāng)日詢(xún)問(wèn)人員負(fù)責(zé)打掃,要求干凈舒服。
心理咨詢(xún)管理制度13
心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢(xún)的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)的'專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個(gè)案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴(yán)格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢(xún)的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心靈驛站。
四、心靈驛站開(kāi)設(shè)的一條心理熱線。為需要的學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對(duì)全校學(xué)生開(kāi)放,由專(zhuān)職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見(jiàn)有預(yù)約的學(xué)生。
心理咨詢(xún)管理制度14
第一條:咨詢(xún)室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生,以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平,同時(shí)為教師、家長(zhǎng)服務(wù)。
第二條熱愛(ài)當(dāng)事人,用愛(ài)去感化當(dāng)事人,幫助當(dāng)事人,用愛(ài)給當(dāng)事人力量,讓當(dāng)事人信任,使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來(lái)訪者以自助。
第四條對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要認(rèn)真做好接待工作,并及時(shí)了解有關(guān)情況,妥善處理。
第五條:心理咨詢(xún)工作者應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
第六條:在心理咨詢(xún)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況,心理咨詢(xún)工作者有責(zé)任立即采取必要的.措施,防止意外事件的發(fā)生。
第七條:心理咨詢(xún)工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí),應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
第八條:心理咨詢(xún)工作者的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者自立自強(qiáng),從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。
第九條:對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé),咨詢(xún)結(jié)束后,需及時(shí)整理、完善咨詢(xún)記錄卡。
第十條咨詢(xún)?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
第十一條咨詢(xún)室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)情況歸檔,備以后查閱。
第十二條咨詢(xún)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理咨詢(xún)室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。
第十三條咨詢(xún)?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗,及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作,忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條咨詢(xún)室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢(xún)?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。
心理咨詢(xún)管理制度15
一、合理利用咨詢(xún)室,對(duì)心理狀態(tài)不利的'學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)。
二、保持室內(nèi)環(huán)境的潔凈。咨詢(xún)室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢(xún)?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。
三、進(jìn)入心理咨詢(xún)室前要敲門(mén),經(jīng)允許才進(jìn)入。
四、未經(jīng)同意,禁止動(dòng)用書(shū)柜內(nèi)的物品。
五、對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)與輔導(dǎo),團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。
六、科學(xué)使用心理量表了解學(xué)生心理情況,恰當(dāng)?shù)貙?duì)量表結(jié)果進(jìn)行解釋。
七、做好咨詢(xún)有關(guān)材料的存檔工作,及時(shí)整理、裝訂成冊(cè)。未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。
八、咨詢(xún)?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
九、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)情況歸檔,備以后查閱。
十、咨詢(xún)?nèi)藛T遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
十一、咨詢(xún)?nèi)藛T要遵守管理制度,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),保持正常使用。嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。
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